Luni - Vineri 9:00 - 18:00    |    Sâmbătă 09:00 - 15:00    |    Duminică ÎNCHIS

Politica de confidențialitate

Este concepută pentru a asigura confidențialitatea dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți orice întrebare sau problemă referitor la folosirea datelor dumneavoastră personale. Prin Folosirea acestui site, vă dați consimțământul pentru procesarea datelor cu caracter personal așa cum sunt descrise în această pagină.

Definiții

Date personale  – orice informație referitoare la o persoană identificată sau identificabilă.
Procesare –orice operație sau set de operații efectuate asupra datelor personale.
Persoană vizată – o persoană ale cărei date personale sunt procesate.
Copil – persoană sub 16 ani.
Noi  – www.mesterincasa.ro/

Principii de protecție a datelor

Ne angajăm să respectăm următoarele principii:

  • Procesarea este legală, corectă și transparentă. Activitatea noastră de procesare se desfășoară în temeiul legii. Întotdeauna vă respectăm drepturile. Vă putem oferi informații suplimentare referitor la procesare la cererea dumneavoastră.
  • Procesarea se limitează la scopul colectării datelor.
  • Procesarea se face cu minimul de date posibil pentru a putea efectua operația în cauză.
  • Procesarea se face pe o perioadă limitată de timp. Nu vom stoca datele personale mai mult decât este necesar.
  • Facem tot posibilul să asigurăm acuratețea și confidențialitatea datelor.

Drepturile persoanei vizate:

  1. Dreptul la informare  – aveți dreptul să știți dacă datele dumneavoastră personale sunt procesate, ce date sunt colectate, cum sunt obținute, de ce și de către cine sunt procesate.
  2. Dreptul de a accesa – aveți dreptul să accesați datele colectate referitoare la dumneavoastră. Aveți dreptul să solicitați și să obțineți o copie cu datele dumneavoastră personale colectate.
  3. Dreptul de a modifica – aveți dreptul să cereți rectificarea datelor dumneavoastră personale care sunt incorecte sau incomplete.
  4. Dreptul de a șterge – aveți dreptul să cereți ca datele dumneavoastră personale să fie șterse din înregistrările noastre.
  5. Dreptul de a restricționa procesarea – aveți dreptul în anumite condiții să restricționați procesarea datelor dumneavoastră personale.
  6. Dreptul de a vă opune procesării – aveți dreptul în anumite condiții să vă opuneți procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal, de exemplu în cazul direct marketing.
  7. Dreptul de portare a datelor – Aveți dreptul să solicitați și să obțineți o copie a datelor dumneavoastră personale în format electronic sau unde este posibil să fie transferate direct către un alt procesator.
  8. Dreptul de a depune o plângere – în situația în care ați solicitat datele dumneavoastră personale și cererea v-a fost refuzată, va fi furnizată o explicație. Vă rugăm să ne contactați pentru a remedia orice problemă legată de solicitări privind date cu caracter personal.
  9. Dreptul de a retrage consimțământul – aveți dreptul să vă retrageți consimțământul asupra oricărui aspect legat de procesarea datelor cu caracter personal.

Ce date colectăm

Informații oferite de către dumneavoastră
Aici pot fi incluse adresa de email, nume, prenume, telefon, adresa, etc. Aceste informații sunt stocate cu scopul de a putea servi cererea dumneavoastră cum ar fi procesare de comenzi online, oferte comerciale, informații despre produsele și serviciile noastre.

Informații colectate automat
Aici pot fi incluse informații stocate automat în fișiere cookie și alte unelte de sesiune. Aceste informații sunt stocate pentru îmbunătățirea experienței de navigare, pentru funcționalitatea site-ului sau pentru statistici despre utilizarea paginilor site-ului.

Cum folosim Datele dumneavoastră personale:

  • Pentru oferirea de informații despre produsele și serviciile noastre, oferirea de oferte comerciale, procesarea solicitărilor dumneavoastră, comunicarea cu dumneavoastră.
  • Pentru procesarea comenzilor plasate pe site-ul www.mesterincasa.ro/
  • Pentru îmbunătățirea experienței de navigare.
  • Pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale.

Toate datele sunt folosite în temeiul legii și cu consimțământul dumneavoastră.

Cine vă mai poate accesa datele.

Nu divulgăm datele dumneavoastră către entități străine. În anumite cazuri însă, datele dumneavoastră personale sunt transmise către parteneri de încredere pentru a putea răspunde solicitărilor dumneavoastră cum ar fi transmiterea către firme de curierat pentru livrarea de documente și / sau produse sau către Netopia Payments pentru procesarea în siguranță a plăților cu cardul.  În acest moment putem transmite datele dumneavoastră către:

Netopia Payments.

Colaborăm doar cu parteneri care pot sa garanteze un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră.

Putem să divulgăm datele dumneavoastră personale către autorități publice competente în situația în care legea ne obligă.

Cum securizăm datele

Facem tot posibilul să vă păstrăm datele în siguranță. Folosim protocoale de securitate pentru transferul de date(ex. HTTPS). Unde este posibil datele vor fi anonimizate. Furnizorul de găzduire web ne pune la dispoziție sisteme firewall, spam filter, etc. Chiar dacă facem tot ce putem pentru a vă păstra datele în siguranță, ne angajăm să anunțăm autoritățile competente în cazul în care depistăm o breșă de securitate a datelor personale. De asemenea vă vom anunța în cazul în care există vreo suspiciune de scurgere a datelor dumneavoastră personale.

Copii

Nu intenționăm să colectăm în mod voit date despre copii. Nu vizăm copiii cu produsele și serviciile noastre.

Cookie-uri și alte tehnologii folosite

Folosim cookie-uri pentru a realiza statistici despre folosirea site-ului, pentru administrarea site-ului, pentru funcționarea normala și eficientă a site-ului.

Folosim cookie-uri cu următoarele scopuri:

  • Cookie-uri necesare – cookie-uri de care este nevoie pentru a putea accesa funcționalități importante ale site-ului cum ar fi selectarea limbii, autentificarea în contul de client, etc. Acestea nu colectează date personale.
  • Cookie-uri de preferințe – cookie-uri care fac navigarea mai plăcută și permit livrarea de conținut personalizat. De exemplu păstrarea adresei de email pentru a fi introdusa automat la autentificare.
  • Cookie-uri de analiză – sunt folosite pentru realizarea de statistici de utilizare și de performanță a site-ului.
  • Cookie-uri de publicitate – sunt folosite pentru a livra reclame relevante pentru tine, în funcție de conținutul accesat pe site. Acestea sunt setate de companii terțe cum ar fi Google, Facebook, etc.

Puteți șterge cookie-urile stocate în dispozitivul dumneavoastră accesând setările browser-ului de internet pe care îl folosiți.

Puteți să schimbați oricând consimțământul asupra cookie-urilor și să alegeți ce fel de cookie-uri acceptați, apăsând butonul „Setări Cookie-uri” din subsolul site-ului.

Folosim Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politică de confidențialitate ce poate fi văzută aici.

Toate detaliile referitoare la politica noastră de cookie-uri pot fi găsite în pagina Politica de cookie-uri

Modificări la această politică

Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de confidențialitate.
Ultima actualizare a fost făcută în data de 09.04.2022

Derulează în sus

Folosim cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență online. Continuarea navigării reprezintă acceptul asupra utilizării cookie-urilor în conformitate cu politica noastră privind cookie-urile.

Privacy Settings saved!
Setări de confidențialitate

Atunci când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații în browser-ul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Controlați aici serviciile dvs. personale de cookie-uri

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Pentru a utiliza acest site web, utilizăm următoarele cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec
  • PHPSESSID
  • woocommerce_

Folosim WooCommerce ca sistem de cumpărături. Pentru procesarea coșului și a comenzilor vor fi stocate 2 cookie-uri. Aceste cookie-uri sunt strict necesare și nu pot fi dezactivate.
  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart

Respinge tot
Acceptă tot